Kybernetická bezpečnost se stává hlavním problémem mnoha organizací

Zaměstnavatelé by měli školit své zaměstnance tak, že jim budou zasílat falešné e-maily, které by je naučili identifikovat phishingové útoky.

Kybernetická bezpečnost se rychle stává hlavním problémem mnoha organizací, ale jeden z odborníků v oboru nabídl několik neortodoxních rad, které by mohly některé profesionály v oblasti lidských zdrojů  překvapit.

„Společnosti musí zaslat simulovaný phishingový útok svým zaměstnancům,“ říká Stu Sjouwerman, generální ředitel KnowBe4. „Díky tomu mohou zjistit procento lidí náchylných k phishingu,“ vysvětluje.

Podle Sjouwermana většina zaměstnavatelů podceňuje, kolik pracovníků bude tímto pokusem oklamáno – 15 až 50 procent zaměstnanců obvykle nepozná simulované phishingové útoky.

„Tohle bývá okamžik, kdy si podniky uvědomí, v jakém nebezpečí jsou,“ uvedl a dodal, že zaměstnanci jsou zdaleka nejslabším článkem bezpečnostního systému každé organizace.

Organizace mohou mít oddělení IT, která konkurují společnosti Microsoft, ale pokud jejich zaměstnanci nejsou řádně vyškoleni, je to pro nic za nic, “zdůraznil význam skutečného a poutavého vzdělávání.

„Trénink ze staré školy, kdy se zaměstnanci setkávají o přestávce a drží se stále vzhůru kávou a koblihami, zatímco si prohlíží prezentaci v PowerPointu, už prostě nefungují,“ řekl HR manažerům.

„Můžete kontrolovat dodržování předpisů, ale ve skutečnosti nejste bezpečnější než před rokem,“ varuje. „Školení povědomí o bezpečnosti musí být konstantní. „Bad boys“ neustále vytvářejí nové nástroje a metody, které jim pomohou oklamat zaměstnance, takže školení musí být konstantní. “

Sjouwerman povzbudil zaměstnavatele, aby poskytli školení o tom, jak mohou zaměstnanci  označit možná nebezpečí, než otevřou dokument, mohou např. kliknou na odkaz nebo označit obrázkem palce. Po tomto vzdělání by se však „přátelský“ phishing neměl zastavit.

„Zaměstnanci by měli i nadále dostávat simulované útoky,“ řekl HR manažerům. „To je s jistotou udrží bdělé.“ Když zaměstnanci vědí, že jim společnost posílá maily s  phishingem, začnou věnovat velkou pozornost e-mailům, které dostávají. “

Podle Sjourwermana může tento přístup snadno snížit procento náchylnosti k phisingu přibližně na jednotky.

„Jak se vyvíjí nové typy útoků ze strany zločinců, odráží se to v nových typech útoků, ze kterých si může IT vybrat nebo je přizpůsobit,“ pokračuje.

„Například Business Email Compromise (BEC) vydělal miliardy na podnicích všech velikostí. Spearphishingový e-mail, který vypadá, že pochází od generálního ředitele, je zaslán finančnímu řediteli nebo někomu z finančního oddělení a žádá je, aby převedli finanční prostředky. Mnoho jich to udělá. Simulovaný phishingový útok na vaše finance by tak zajistil, aby si dali příště pozor.

Automatizace simulovaného phishingu pomůže společnostem vystavit zaměstnance různým formám útoků a randomizovat je tak, aby žádný zaměstnanec nedostal stejný e-mail s phishingem (aby se nemohli navzájem varovat). Simulované útoky mohou být tak sofistikované, jak to dokáží pracovníci IT, což jim pomáhá vytvořit lidský firewall. “

Co jsou phishingové útoky?
E-maily typu phishing jsou e-maily, jejichž cílem je přimět příjemce, aby rozdávali osobní údaje, jako jsou hesla a čísla účtů, tím, že předávají jako legitimní zprávy od podniků, kolegů a kontaktů v jiných organizacích.